O QUE A SUA

SECRETÁRIA

VAI APRENDER?


. A rotina e o papel da secretária no dia a dia;
. Organizar a rotina diária e semanal de atividades;
. Ética Profissional e Confidencialidade;
. Inteligência Emocional e Felicidade;
. Gestão do Tempo e Produtividade;
. Qualidade e Produtividade;
. Estratégia e Cultura Organizacional;
. Cuidados para aprimorar a postura e apresentação profissional;
. Técnicas de vendas para captar mais pacientes;

Referência no atendimento aos médicos e profisisonais da saúde

Fernanda Coelho

Fernanda Coelho possui mais de 20 anos de experiência como Secretária Executiva em grandes empresas comerciais.

Em 2018, fundou a Acerto Virtual Assessoria, focada em melhorar o atendimento para PROFISSIONAIS DA SAÚDE, criando um método de Atendimento Humanizado, Acolhedor e Comercial que se tornou referência no mercado, impulsionando o crescimento de consultórios e clínicas.

Em 2019, percebeu as dificuldades das Secretárias Presenciais na área médica e desenvolveu um treinamento personalizado para essas profissionais, com vários casos de sucesso.

Em 2020, criou o primeiro curso de Assistência Virtual para Profissionais da Saúde. Hoje já formou mais de 4.000 alunas como secretárias remotas e assistentes virtuais.

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